FAQ

Come posso registrarmi nel Casino Online?

Basta cliccare sul corrispondente pulsante rosso nel menu laterale sinistro, compilare il modulo di registrazione e confermare il tuo indirizzo e-mail. È tutto ciò che devi fare se vuoi giocare nel sito del Casino Online. Per favore, non dimenticare di verificare il tuo account prima di richiedere il tuo primo prelievo.

Quanti account posso avere nel Casino Online?

Secondo i Termini e Condizioni del Casino Online, ogni giocatore può creare un solo account.

Come posso inviare i miei documenti per verificare il mio account?

Per caricare i documenti richiesti, vai al tuo profilo e clicca sulle schede "Profilo" e poi su "Verifica". Aggiungi i documenti nei campi corrispondenti.

Si prega di notare che la dimensione del file non deve superare i 2MB. I formati di file accettati sono jpg, png e pdf.

Una volta caricati i documenti, attendi che li controlliamo e verifichiamo il tuo account. Tuttavia, puoi iniziare a giocare se vuoi.

Posso chiudere il mio account per un periodo di tempo specifico?

Certo. Puoi auto-escluderti per un periodo di tempo specifico nel tuo profilo. Inoltre, puoi inviare un messaggio al nostro dipartimento di supporto clienti e chiedere di chiudere il tuo account.



Pagamenti

Quali valute accetta il Casino Online?

Puoi pagare e scommettere in EUR, USD, CAD, NZD, ZAR, BTC, BCH, DOGE, ETH, LTC, USDT, TRX, ADA, BNB e XRP su questo sito del Casino Online.

Come posso ricaricare il mio account?

Clicca sul pulsante "Deposito" nella barra del menu laterale sinistro e vedrai il modulo di pagamento. Seleziona un metodo di pagamento e un importo, quindi compila gli altri dettagli se necessario.

Puoi anche inserire un codice bonus se ne hai uno. A proposito, i nuovi clienti del Casino Online ricevono un codice promozionale per un bonus di benvenuto.

Completa il pagamento e inizia a giocare!

Ci sono dei limiti di pagamento?

Puoi depositare almeno 20 € e prelevare almeno 30 €. L'importo massimo del prelievo è di 5.000 € per transazione. Puoi trovare altri limiti nella pagina dei Termini e Condizioni o nel Wallet quando effettui un pagamento.

Quanto tempo impiega un prelievo?

Il Casino Online elabora le tue richieste di prelievo entro 48 ore. Il tempo di pagamento dipende dal metodo di pagamento selezionato. Puoi verificarlo nel Wallet quando effettui un pagamento.



Giocare nel Casino Online

I giochi sono equi?

Il nostro Casino Online ha standard elevati e offre opzioni di gioco di prima qualità. Collaboriamo con fornitori di software affidabili e responsabili. Il Casino Online offre migliaia di titoli, e i nostri giochi sono basati sul generatore di numeri casuali. Questo algoritmo garantisce l'equità dei nostri titoli.

Posso giocare ai giochi del casino senza spendere soldi?

Sì, i nostri giocatori possono allenarsi e divertirsi con i loro giochi preferiti senza il rischio di perdere soldi veri. Basta cliccare su "Demo" e giocare gratuitamente.

Cosa succede se il gioco a cui sto giocando si blocca nel mezzo di una partita?

Se il gioco si blocca mentre stai giocando, il tuo ultimo round di gioco potrebbe rimanere incompleto. Tuttavia, in questi casi, di solito viene giocato fino alla fine dal lato del fornitore, e le vincite, se ci sono, vengono aggiunte al saldo del tuo account.

Puoi controllare la cronologia dei tuoi giochi nel tuo profilo se hai dei dubbi. Le tue ultime transazioni sono registrate lì.

Non riesco ad avviare il gioco del casino quando clicco sul link. Cosa devo fare?

Per favore, verifica la tua connessione Internet. Deve essere stabile per garantire un'esperienza di gioco fluida.

Se non ci sono interruzioni di Internet, cancella la cache e i cookie del browser, riavvia il browser e prova di nuovo.

Nel caso in cui non funzioni ancora, contatta il nostro team di supporto clienti. Troveremo una soluzione il più velocemente possibile!



Bonus

Quali bonus possono ottenere i nuovi giocatori?

I nuovi giocatori ricevono un enorme bonus di benvenuto dal nostro Casino Online. Include denaro bonus e giri gratuiti. Inoltre, i nostri giocatori possono ricevere cashback giornaliero e partecipare a tornei e lotterie. Puoi trovare tutti i dettagli nella nostra pagina delle Promozioni.

Come posso entrare nel programma VIP?

Basta rispondere a una semplice domanda. Ti sei registrato in questo Casino Online?

Se la tua risposta è "No", non perdere tempo e registrati!

Se la tua risposta è "Sì", allora sei già un giocatore VIP! Studia i termini del nostro straordinario programma VIP nella pagina dei Livelli Giocatore.

Posso aumentare il mio cashback?

Sì, puoi! Effettua depositi, gioca e prosegui nel nostro programma VIP. Il tuo tasso massimo di cashback aumenterà con il tuo status. Clicca sulla scheda Livelli Giocatore per saperne di più.

Che cos’è una puntata?

Tutti i depositi e la maggior parte delle vincite devono essere puntati. Ciò significa che l'importo deve essere scommesso più volte prima che possa essere prelevato. La puntata indica quante volte devi scommettere l'importo.

Ad esempio, se ottieni 10 € con una puntata x3, dovrai scommettere 30 € in totale. Dopo di che, potrai richiedere il pagamento.

I moltiplicatori per le promozioni sono indicati sotto i titoli corrispondenti nella pagina dei Termini e Condizioni dei Bonus. Quello per i depositi è pari a tre.



Altro

Questo Casino Online è autorizzato?

Il Casino Online ha il permesso legale di condurre giochi d'azzardo online sulla base della Licenza internazionale. Comprendiamo che garantire un gioco equo sia una delle condizioni più importanti per il funzionamento del casino. Pertanto, offriamo solo giochi da produttori affidabili e certificati di lunga data.

Le mie informazioni sono al sicuro nel sito del Casino Online?

Utilizziamo le migliori e più innovative tecnologie per garantire un trasferimento sicuro dei dati. Inoltre, puoi tracciare la cronologia delle tue sessioni e verificare i dispositivi su cui è stato accesso il tuo account.

Cosa devo fare se ho dimenticato la mia password?

Se hai dimenticato la tua password, puoi impostarne una nuova immediatamente tramite e-mail. Vai alla pagina di recupero della password, inserisci il tuo indirizzo e-mail e ti invieremo subito le istruzioni dettagliate.

Dove posso ottenere ulteriori informazioni?

Se hai domande, contatta direttamente il nostro team di supporto tramite la chat live o invia una e-mail a [email protected]. Il nostro staff super amichevole è online 24 ore su 24, 7 giorni su 7, così i nostri giocatori possono mettersi in contatto con noi ogni volta che ne hanno bisogno.

Ciao! We utilizza i cookie per migliorare la vostra esperienza.